Over CAIW Voorwaarden
Om klanten te kunnen laten genieten van de nieuwe mogelijkheden als meer HDTV zenders en andere digitale diensten, is ruimte nodig. Deze wordt gefaseerd vrijgemaakt. Daarom zal per 30 november 2009 het huidige aantal analoge zenders worden teruggebracht tot de 15 meest populaire zenders. Vooruitlopend op 10 oktober 2010 zal Caiway op diezelfde dag het aanbod HD-zenders in haar Basic- en HD-pakket flink uitbreiden.
Alle mogelijkheden in een handige check
Op de televisietoestellen waar de klant nu al digitaal kijkt, merkt men niets van de stap naar volledig digitaal. Voor alle overige toestellen in huis worden diverse oplossingen aangeboden, variërend van gratis tot € 199,- en van eenvoudig tot uitgebreid. Caiway komt ook met een handige online check, te vinden op www.caiway.nl/check. Zo kan men in een paar stappen zien wat er nodig is om digitaal te kijken en welke oplossing voor de thuissituatie het beste is. Klanten worden hierover deze week per brief geïnformeerd. Later start ook de campagne op televisie.
Audio- en videospecialisten
Op dinsdag 27 oktober werden audio- en videospecialisten uit de regio al geïnformeerd over de campagne en de mogelijke oplossingen die zij klanten kunnen bieden. Samen met Caiway spannen zij zich in om de overgang voor klanten zo eenvoudig mogelijk te maken.
Nieuws
