Caiway wijzigt per 1 maart 2012 een aantal tarieven en productspecificaties voor digitale televisie, internet en telefonie.
Klanten van Caiway zijn hier eind januari uitgebreid per brief over geïnformeerd. De wijzigingen gaan in per 1 maart 2012.
Een aantal van de belangrijkste wijzigingen zijn:
- Het nieuwe abonnementstarief van het Caiway Basic televisiepakket (tenminste 50 televisie- en 60 radiozenders, inclusief 21 HD-zenders) is € 17,95 per maand.
- De tarieven van de internetabonnementen Standaard en Super zijn aangepast. Zie hiervoor het totale overzicht van onze tarieven en productspecificaties per 1 maart 2012.
- Van het Standaard internetabonnement wordt de downloadsnelheid automatisch verhoogd van 6 Mbit/s naar 8 Mbit/s.
- De start- en gesprekstarieven voor telefonie zijn gewijzigd. Voortaan geldt één vast start- en gesprekstarief van € 0,095 per minuut, voor het bellen naar zowel vaste als mobiele nummers. Zie hiervoor het totale overzicht van onze tarieven en productspecificaties per 1 maart 2012.
- De gesprekskosten voor het bellen naar mobiele nummers zijn gehalveerd.
- Met VoIP Comfort+ kunt u voortaan ook gratis en onbeperkt bellen naar alle mobiele nummers in Nederland*
Wilt u meer weten?
Caiway streeft er voortdurend naar haar klanten nog beter van dienst te zijn. Zo bent u met een overstap naar een Caiway Combi (topkwaliteit televisie, razendsnel internet en voordelig bellen in één pakket) voortaan nóg voordeliger uit!
Uiteraard doen we er alles aan om onze tarieven en productspecificaties zo gunstig mogelijk te houden. Een overzicht hiervan vindt u op deze website, net als antwoorden op een aantal meest gestelde vragen.
Klantenservice
U kunt ook contact opnemen met onze Klantenservice via 088 2249 111 (tarief 088-nummer). Telefonieklanten van Caiway bellen gratis via het nummer 1200.
* Dit geldt voor vaste en mobiele nummers binnen Nederland (m.u.v. 14XX, 08XX, 09XX en 088-nummers, 06760-internetnummers, 070-3456789 Bel & Bespaar en het klantenservicenummer van Caiway 088-2249 111) op basis van de Fair Use Policy.