Kies het pakket dat bij je past
Per 1 november 2020 stopt Caiway met het aanbieden van internet en telefonie via de coaxkabel in Geesteren, Gelselaar, Haarlo en Borculo . Het huidige coaxnetwerk is er niet op toegerust om sterk toegenomen internetverkeer in de toekomst te garanderen. Daarom heeft Caiway in de afgelopen jaren geïnvesteerd in de aanleg van glasvezel, ook op jouw adres. Caiway heeft besloten om alle internet en telefoniediensten in Geesteren, Gelselaar, Haarlo en Borculo uitsluitend via glasvezel aan te bieden. Met de nieuwe pakketten Internet & TV Voordelig, Slim of Snel geniet je naast alle voordelen van Interactieve TV, ook van stabiel en betrouwbaar internet.
Beschikbare glasvezel abonnementen
internet & Televisie
Voordelig
Internet
75 Mbit/s
✔ Glasvezel internet
✔ 100% snelheidsgarantie
✔ Gratis wifi-modem
Televisie
✔ 1x interactieve tv-ontvanger
Standaard inclusief:
✔ 70+ zenders, 43 in Full HD
✔ Opnemen
✔ Live TV pauzeren
✔ Programma gemist
✔ Begin gemist
✔ Online tv-kijken via app
Vast bellen (optie)
Voordelig bellen € 2,50 p/mnd
Combikorting Caiway mobiel
€ 5,- p/mnd korting op je Internet & TV factuur
Verzend- en administratiekosten € 19,95 € 0,00
Gratis installatie door monteur
Breid dit pakket uit met
FOX Sports Eredivisie
€ 8,50 p/mnd
Onbeperkt bellen NL
€ 14,95 p/mnd
Meest gekozen
internet & Televisie
Slim
Internet
250 Mbit/s
✔ Glasvezel internet
✔ 100% snelheidsgarantie
✔ Gratis wifi-modem
Televisie
✔ 2x interactieve tv-ontvangers
Standaard inclusief:
✔ 70+ zenders, 43 in Full HD
✔ Opnemen
✔ Live TV pauzeren
✔ Programma gemist
✔ Begin gemist
✔ Online tv-kijken via app
Vast bellen (optie)
Voordelig bellen € 2,50 p/mnd
Combikorting Caiway mobiel
€ 5,- p/mnd korting op je Internet & TV factuur
Verzend- en administratiekosten€ 19,95 € 0,00
Gratis installatie door monteur
Breid dit pakket uit met
FOX Sports Eredivisie
€ 5,50 p/mnd
Onbeperkt bellen NL
€ 12,95 p/mnd
internet & Televisie
Snel
Internet
600 Mbit/s
✔ Glasvezel internet
✔ 100% snelheidsgarantie
✔ Gratis wifi-modem
Televisie
✔ 2x interactieve tv-ontvangers
Standaard inclusief:
✔ 70+ zenders, 43 in Full HD
✔ Opnemen
✔ Live TV pauzeren
✔ Programma gemist
✔ Begin gemist
✔ Online tv-kijken via app
Vast bellen (optie)
Voordelig bellen € 2,50 p/mnd
Combikorting Caiway mobiel
€ 5,- p/mnd korting op je Internet & TV factuur
Verzend- en administratiekosten € 19,95 € 0,00
Gratis installatie door monteur
Breid dit pakket uit met
FOX Sports Eredivisie
€ 2,50 p/mnd
Onbeperkt bellen NL
€ 10,95 p/mnd
Hoe regel ik het?
Bestel telefonisch
Je kunt je keuze uitsluitend telefonisch doorgeven via 079 75 04 347. Wij zijn bereikbaar op werkdagen van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur. Hier kun je ook terecht voor antwoord op al je vragen.
Maak je geen keuze? Dan wordt je huidige abonnement per 1 november 2020 automatisch stopgezet.
Gratis installatie door een monteur
We zorgen ervoor dat de installatie gratis voor je wordt geregeld. De monteur vervangt het modem, neemt het oude modem retour en activeert de diensten. Je hoeft dus zelf niets te doen als het pakket binnenkomt. Ook controleert de monteur je wifi-verbinding. Benodigde apparatuur (zoals de interactieve tv ontvanger) ontvang je gratis in bruikleen.
De ervaren monteurs van onze installatiepartner Allinq zijn de komende weken bij jou in de buurt. Nadat je jouw keuze hebt doorgegeven, nemen zij contact met je op om een afspraak in te plannen voor de installatie.
De monteurs van Allinq werken volledig volgens de richtlijnen van het RIVM.
Voordelen van Interactieve TV
Interactieve TV: De nieuwe standaard
Met een Internet & TV glasvezelpakket krijg je standaard Interactieve TV. Dat is meer kijkplezier voor iedereen. Je krijgt meer dan 70 zenders waarvan 43 in Full-HD en alle voordelen van Interactieve TV.
TV-kijken wanneer jij wilt
Interactieve TV betekent tv-kijken zoals jij dat wilt. Zo kun je jouw favoriete programma’s pauzeren, opnemen en terugkijken tot wel 7 dagen terug. Handig als de telefoon gaat of er onverwachts iemand voor de deur staat.
Overal online TV-kijken
Alle voordelen van Interactieve TV op je smartphone, tablet en pc met de Interactieve TV app van Caiway. Eenvoudig te casten naar alle schermen. Gratis te gebruiken in heel de EU. Download de app in de AppStore en Google Play Store.Bel en bestel via
079 75 04 347
Veelgestelde vragen
-
Gaat de coax-kabel helemaal uit?
Nee, alleen het internet- en telefoniesignaal wordt omgezet naar glasvezel. TV kijken via de coaxkabel blijft gewoon mogelijk zoals dat nu ook al het geval is. Bovendien kunt u nu gebruik maken van alle voordelen van Interactieve TV
-
Wat is het verschil tussen tv-kijken via de coax-kabel en glasvezel?
Televisie kijken via glasvezel biedt een stuk meer mogelijkheden dan TV kijken via de traditionele coax-kabel. Zoals programma’s pauzeren, terugspoelen,opnemen, Programma Gemist en Begin Gemist Natuurlijk blijft het signaal via de coax-kabel gewoon beschikbaar en kun je deze blijven gebruiken.
-
Als ik geen keuze maak, wat gebeurt er dan?
Het internet- en telefoniesignaal via de coax-kabel wordt per 1 november 2020 uitgezet. Caiway zal uw huidige abonnement op internet, televisie en/of telefonie via de coax-kabel per 1 november 2020 beëindigen.
Let op: vanaf 1 november 2020 werkt internet en telefonie alleen nog via glasvezel. als u voor 1 november niet bent overgestapt naar een alternatief abonnement, werkt internet en telefonie via de coax-kabel dus niet meer.
-
Is de installatie door de monteur verplicht?
Ja, de monteur komt altijd de installatie bij u thuis verrichten, zodat u zeker weet dat alles werkt en er gecontroleerd is dat de situatie na de installatie beter is dan voor de installatie. Bovendien doet de monteur vooraf en achteraf een wifi-check, zodat u zeker weet dat uw wifi in huis minimaal even goed is als voorheen.
De monteurs van Allinq werken volledig volgens de richtlijnen van het RIVM.
-
Wat installeert de monteur?
Het is belangrijk dat u uw nieuwe installatiepakket niet zelf installeert. Een ervaren installatiemonteur van onze installatiepartner Allinq zorgt voor de installatie. De monteur vervangt het modem, activeert de diensten en neemt uw coax-modem mee. Hij zorgt ervoor dat de benodigde bekabeling netjes wordt weggewerkt via een plakstrip en controleert vóór- en achteraf of de Wifi overal in huis minimaal even sterk is als voorheen. U hoeft dus zelf niets te doen en de monteur gaat pas weg als al uw diensten werken. Voor overige werkzaamheden raden wij aan dit van te voren te bespreken met uw monteur.