retouren
Soms ontvang je apparatuur van Caiway in bruikleen. Die apparatuur mag je zonder kosten gebruiken, maar blijft wel ons eigendom. Als je (bijvoorbeeld) naar het buitenland verhuist en opzegt, ontvangen we die apparatuur graag weer retour. Hieronder lees je hoe je die naar ons terugstuurt. Tip! Je mag ons retourlabel gebruiken:
Retourlabel downloaden
Onderstaande artikelen moeten bij een opzegging (meestal) worden teruggestuurd. Smartcards hoef je niet terug te sturen!
Glasmodem
Interactieve tv-ontvanger
HD-ontvanger
CI+ CAM
Hoe inpakken en waarnaartoe verzenden?
Stuur de apparatuur in een goed afgesloten doos naar:
Caiway
Antwoordnummer 10010
2670 VB Naaldwijk
Belangrijk: de apparatuur dient 14 dagen nadat je abonnement eindigt te worden teruggestuurd. Als we de apparatuur niet ontvangen brengen we de waarde in rekening. Vergeet het dus niet!