Extra smartcard(s) bestellen

Heb je een extra smartcard nodig, bijvoorbeeld voor je televisie op de slaapkamer of voor op je thuiskantoor? Bestel deze dan snel en eenvoudig via je persoonlijke Mijn Caiway-omgeving. Volg onderstaande stappen en je nieuwe smartcard wordt zo snel mogelijk naar je opgestuurd.

Stap 1. Log in op Mijn Caiway

  1. Ga naar Mijn Caiway

  2. Log in met je klantcode of gebruikersnaam en wachtwoord.
Mijn Caiway

Stap 2: Bestel een Smartcard

  1. Klik in de navigatie bovenin op Producten

  2. Klik op het kopje Televisie en scroll naar beneden 

  3. Zoek de optie 2e Smartcard en klik op Bestel

  4. Controleer je bestelling en klik op Nu bestellen

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via chat of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09.00 - 21.00 uur. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.