• Webmail
  • Over Caiway
  • Blog

Zenderpakket wijzigen

Andere zenders bekijken voor de afwisseling? Dat kun je snel en eenvoudig regelen via je persoonlijke Mijn Caiway-omgeving. Volg de onderstaande stappen om je zenderpakket te wijzigen.

Stap 1.

Log in op de Mijn Caiway-omgeving


  1. Ga naar mijncaiway.nl
  2. Log in met je gebruikersnaam* (klantcode) en wachtwoord**.

*Ben je jouw gebruikersnaam vergeten, dan kun je altijd inloggen met jouw klantcode. Je vindt de klantcode bijvoorbeeld op je factuur (acceptgiro) of in de omschrijving van de automatische incasso. Kijk voor een uitgebreide handleiding op onze pagina Klantcode kwijt.

**Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

Stap 2.

Zenderpakket wijzigen


  1. Klik bovenin op My TV.
  2. Klik links op Aanvullende pakketten.
  3. Selecteer het pakket dat je wilt bestellen of wilt verwijderen en klik op volgende.
  4. Vink aan dat je akkoord bent met de voorwaarden en klik op bestellen.
  5. Binnen maximaal 3 dagen kun je gebruik maken van het toegevoegde zenderpakket.

Was dit antwoord nuttig?

Regel het gemakkelijk online

met een van onze medewerkers!

Chat direct met een van onze medewerkers.
Zij beantwoorden direct je vragen.


Beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00