Belkosten bekijken

Weten hoe je belkosten precies zijn opgebouwd? Vallen de belkosten onverwacht hoog of laag uit en heb je geen idee waarom? Bij Caiway heb je toegang tot alle informatie over je abonnement, dus ook tot de belkosten. Zo kun je ze snel inzien:

Stap 1: Log in op de Mijn Caiway-omgeving

  1. Ga naar mijn.caiway.nl

  2. Log in met je gebruikersnaam*(klantcode) en wachtwoord**. 

* Gebruikersnaam vergeten? Klik dan hier
** Wachtwoord vergeten? Klik dan hier

Stap 2: openstaande facturen bekijken

Belkosten bekijken
  1. Klik bovenin op My Voice

  2. Klik links op Kosten & gesprekken

  3. Selecteer de maand die je wilt bekijken

  4. Hier zie je alle belkosten

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).