kabelaansluiting gereed maken

Natuurlijk wil je snel via Caiway het internet op, televisiekijken en/of bellen. En natuurlijk helpen we je daar al even snel mee op weg. Dat start met het voorbereiden van je kabelaansluiting. Als je de stappen hieronder volgt, moet dat gewoon goed gaan. Kijk je liever ‘live’ mee? Dan is dit instructiefilmpje misschien wat voor jou!

stap 1. verwijder de afdekplaat van je hoofdaansluiting

Ziet de hoofdaansluiting eruit als afbeelding A?

  • Ja - Mooi. Deze aansluiting is geschikt voor diensten via de kabel. Vervang de afdekplaat door de meegeleverde twist & lock afdekplaat (B) en ga naar stap 4.
  • Nee - Dan moet de aansluiting nog geschikt worden gemaakt voor kabeldiensten. Ga verder naar stap 2.

stap 2. demonteer en verwijder de oude wandcontactdoos


  1. Demonteer en verwijder de oude wandcontactdoos
  2. Controleer of het kabeluiteinde eruitziet zoals op afbeelding A. Zo niet, snijd dan de buitenkant van de plastic mantel af, zoals hiernaast afgebeeld.
  3. Sluit de kabel aan op de nieuwe wandcontactdoos (afbeelding B).

stap 3. monteer de nieuwe wandcontactdoos

  1. Schroef de wandcontactdoos in elkaar en monteer deze aan de wand (afbeelding C).
  2. Monteer de twist & lock afdekplaat (afbeelding D).

stap 4. signaalverdeler instellen

  • Wil je televisie en radio rechtstreeks op de signaalverdeler aansluiten? Zet deze dan op aan.
  • Sluit je niet rechtstreeks aan op de signaalverdeler, bijvoorbeeld omdat je een splitter wilt gebruiken? Zet de signaalverdeler dan op uit.

stap 5. plaats de signaalverdeler

  1. Plaats de signaalverdeler op de wandcontactdoos (afbeelding A).
  2. Schroef het afdekdopje van de linker uitgang af (afbeelding B).

Dat was het al. Je kabelaansluiting is nu geschikt voor diensten via de kabel!


Verder naar stap 2: Kabels aanleggen

Veelgestelde vragen

  • De coaxkabel is te dik voor de nieuwe wandcontactdoos. Wat kan ik doen?

    Verwijder het schaaldeeltje op de wandcontactdoos:

  • De coaxkabel is te dun voor de nieuwe wandcontactdoos. Wat nu?

    Sla de koperen mantel terug, zodat de kabel 'dikker' wordt:

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.