Wifi-router installeren

Het installeren van je nieuwe Wifi-router lastig? Niet als je deze stappen volgt! Voor de beste werking (en dus de beste verbinding) raden we aan om de Wifi-router op een centrale, open plek in huis te zetten. Wil je de router instellen als access point? Volg dan onze handleiding om een extra access point te installeren. Kijk voor meer tips voor het optimaliseren van je draadloze signaal op de pagina Wifi-verbinding optimaliseren. Maar nu eerst: de installatie zelf.

Stap 1. Ontkoppel de huidige apparatuur

1. Haal uw modem uit het stopcontact
2. Haal eventuele andere apparaten uit het stopcontact
3. Haal, indien er een kabel vanuit het modem naar een computer of laptop gaat, deze kabel eruit.

Stap 2. Sluit de Wifi-router aan op het modem


1. Wacht minimaal 2 minuten nadat u de stroom van het modem hebt gehaald.
2. Zet het modem weer aan
3. Sluit de wifi-router met de bijgeleverde kabel aan op het modem
4. Gebruik aan de kant van de wifi-router de blauwe WAN-aansluiting. Bekijk in de afbeelding hiernaast welke aansluiting u nodig heeft aan de kant van het modem.

Stap 3. Sluit de Wifi-router aan op het stopcontact

1. Sluit de Wifi-router aan op het stopcontact
2. Zet de router op ON met het knopje op de achterkant.

Windows-computer
Mac
IPhone
IPad
Android-telefoon of tablet


Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.