fabrieksinstellingen herstellen

De meeste internet- en verbindingsproblemen zijn gelukkig makkelijk op te lossen. Maar soms is het nodig om de router te ‘resetten’ naar de fabrieksinstellingen. Hoe je dat doet, lees je op deze pagina. 

  • Belangrijk: alle door jou aangepaste instellingen, zoals de netwerknaam en de beveiliging van het draadloze netwerk, worden van de router verwijderd. Onderaan deze pagina helpen we je om die opnieuw in te stellen.

stap 1. zoek de ops-knop op de router

  • Deze knop vind je aan de bovenkant van de router
  • Als je de router anders hebt geplaatst dan op de afbeelding, zit de knop uiteraard niet bovenaan

stap 2. zet de router terug naar fabrieksinstellingen


  • Houd de OPS-knop 20 seconden achter elkaar ingedrukt.
  • Laat de OPS-knop los.
  • De router is teruggezet naar de fabrieksinstellingen.

Nu kun je (opnieuw) een eigen Wifi-naam en/of Wifi-wachtwoord instellen. Hoe je dat doet, lees je in onze handleidingen Wifi-naam wijzigen of Wifi-wachtwoord wijzigen.


Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).