Wifi-kanaal wijzigen

Hoewel er helaas geen ‘standaardoplossing’ voor Wifi-problemen bestaat, kun je sommige verbindingsissues oplossen door het Wifi-kanaal aan te passen. Dit kan bijvoorbeeld snelheidswinst opleveren of een haperende Wifi-verbinding stabieler maken. Hier lees je hoe je het Wifi-kanaal van je Sitecom X4-router handmatig wijzigt.

TIP! Je kunt het kanaal ook automatisch wijzigen. Namelijk door de router 60 seconden van de stroom af te halen en dan weer op te starten.

Stap 1. Open je webbrowser en ga naar het juiste adres

  • Open je webbrowser
  • Voer in de adresbalk het volgende in:
    http://192.168.0.1

Stap 2. log in op de sitecom x4-router


Voer in het dialoogvenster het volgende in:

  • Gebruikersnaam: admin
  • Wachtwoord: De WPA2-code

Tip: De WPA2-code staat u op de sticker onderop de Wifi-router én op de meegeleverde flyer "Network Login Details"

Stap 3. wijzig het kanaal

  • Klik op 2.4GHz Wifi
  • Klik op Basis
  • Wijzig het veld Kanaal naar 1, 6 of 11
  • Klik op Toepassen. De internetverbinding valt nu even weg. Dit is normaal en duurt maximaal een minuut. Daarna is het kanaal gewijzigd.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.