Behandeltijd

Wanneer je klacht is ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. We verwachten binnen 15 werkdagen na deze ontvangstbevestiging telefonisch of via e-mail of brief een inhoudelijke reactie te kunnen geven. Soms kan het gebeuren dat we hiervoor iets meer tijd nodig hebben.

Om je klacht in te dienen stuur je een e-mail naar customercare@service.caiw.nl.

Kom je er niet uit?

  • Liever iemand spreken?

    Toon telefoonnummer 088 2249 111