Doorschakelen

Als je geen telefoontje wilt missen, kun je ervoor kiezen om je vaste lijn door te schakelen, bijvoorbeeld naar je mobiele nummer. Uiteraard kun je bij Caiway ook gebruikmaken van voicemail, anonieme bellers blokkeren en zelf anoniem bellen. Je kunt die opties zelf in- en uitschakelen. Dat doe je zo:
  • Via Mijn Caiway

Hier zie je precies welke doorschakelingen en instellingen actief zijn. Ga naar doorschakelen via Mijn Caiway voor uitleg over de diverse opties.

  • Via de zogenaamde sterretjesdiensten

Dit gaat sneller, maar heeft als nadeel dat je niet makkelijk kunt achterhalen welke doorschakeling(en) actief zijn. Meer informatie (en instructies!) over de doorschakelingen staat op doorschakelen via sterretjesdiensten.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.