Slechte geluidskwaliteit

Vervelend dat je een storing ervaart met je vaste telefoon. We lossen dit graag met je op.

Volg de onderstaande stappen

{{ index + 1 }}
{{ step.title }}

{{ step.title }}

Check of je nog gebeld kunt worden

Controleer of het probleem bij één of meerdere nummers optreedt

  • Bij één beller/telefoonnummer
    Dan zit het probleem vermoedelijk aan de andere kant van de lijn.

  • Bij meerdere telefoonnummers
    Ga verder met stap 3.

Sluit het telefoontoestel rechtstreeks aan op het modem met 1 kabel

Is het probleem opgelost?

  • Ja
    Mooi! We zijn blij dat we je hebben kunnen helpen!

  • Nee
    Neem contact met ons op.

Heeft deze informatie je geholpen?

Kom je er niet uit?

Elke dag online van 09:00-21:00. Bellen kan doordeweeks van 08:00-21:00 en op zaterdag van 10:00-16:00. Op zondag ook open voor technische vragen van 10:00-16:00.