Interactieve TV-app gebruiken

De interactieve TV-app gebruiken? Prima plan! Hieronder lees je hoe je de Interactieve TV-app makkelijk bedient.

Inloggen

  • De inloggegevens zijn hetzelfde als dat van je Caiway E-mail account!

Live TV kijken

Live tv kijken kan met de interactieve tv-app op 3 manieren:

  • Vanuit het hoofdscherm
    Zodra je de website opstart zie je een kopje Nu live. Hover over een programma om naar dat programma te gaan, en klik vervolgens op Bekijk om het programma te bekijken.
  • Vanuit het live-scherm
    Klik op Live bovenaan de website. Hover over een programma om naar dat programma te gaan, en klik vervolgens op Bekijk om het programma te bekijken.
  • Vanuit de tv-gids
    Klik op TV Gids. Klik op een programma om naar dat programma te gaan, en klik op Bekijk om het programma te bekijken.

Tijdens het kijken

  • Pauzeren
    Druk eenmalig op het scherm en druk op het pauze-icoon linksonder op het scherm.
  • Afspelen vanaf het begin
    Klik op het begin van de afspeel balk onderaan de pagina om het programma vanaf het begin af te spelen.
  • Van zender wisselen
    Hover over het scherm. Rechts opent de tv-gids. Klik op een andere zender om naar die zender te gaan.

Opnemen

Net als bij live tv kijken kun je op 3 manieren programma's opnemen.
  • Vanuit het hoofdscherm.
    Zodra je de website opstart zie je een kopje Nu live. Hover over een programma om naar dat programma te gaan, en klik vervolgens het icoontje met het bandje om het programma op te nemen.
  • Vanuit het live-scherm
    Klik op Live. Klik op een programma om naar dat programma te gaan, en klik vervolgens het icoontje met het bandje om het programma op te nemen.
  • Vanuit de tv-gids.
    Klik op TV Gids. Klik op een programma om naar dat programma te gaan, en klik op het icoontje met het bandje om het programma op te nemen.

Opnames beheren en afspelen

Om opnames te bekijken of te verwijderen klik je op Opnames.

  • Opnames bekijken
    Om (geplande) opnames te bekijken hover je over een programma om naar dat programma te gaan, en klik je vervolgens op Kijk om het programma te bekijken.
  • Opnames verwijderen
    Om (geplande) opnames te bekijken hover je over een programma om naar dat programma te gaan, en klik je vervolgens op het icoontje met het bandje om het programma te verwijderen.

Gemist gebruiken

Om programma's te bekijken die je gemist hebt klik je op Gemist. Er zijn 2 manieren om gemiste programma's te bekijken

  • Populair
    Op deze pagina wordt automatisch een overzicht van populaire programma's geplaatst, zodat je snel bij de meest populaire programma's kunt komen. Hover over een programma en klik op Kijk of Kijk verder om het programma af te spelen.
  • Kanaal
    Weet je precies op welk kanaal het programma is uitgezonden? Klik dan op kanaal en selecteer het juiste kanaal. Hover over een programma en klik op Kijk of Kijk verder om het programma af te spelen.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.