Inlogproblemen

Als je gebruik maakt van een interactieve tv-ontvanger is het niet de bedoeling dat je een inlogscherm te zien krijgt. Zie je deze toch? Dan is je ontvanger waarschijnlijk net iets te snel aangesloten. Je lost dit op door de ontvanger 15 minuten van de stroom te halen en deze daarna weer aan te sluiten.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.