• Webmail
  • Over Caiway

Ontbrekende zenders

Het ontbreken van zenders kan verschillende oorzaken hebben, en doet zich ook in verschillende vormen voor. Zo kan het bijvoorbeeld dat de zender overgeslagen wordt, u een foutmelding te zien krijgt, of het beeld helemaal zwart blijft. In dit stappenplan gaan we u helpen bij het terugkrijgen van de zenders.

Stap 1.

Controleer of de zender in uw pakket zit


  • Kijk in het zenderoverzicht welke zenders in uw zenderpakket horen. Zit de zender in uw abonnement? Ga dan door naar stap 2.

Let op! Woont u in Harderwijk of Hierden? Klik dan hier voor het zenderoverzicht.

Was dit antwoord nuttig?

Regel het gemakkelijk online

met een van onze medewerkers!

Chat direct met een van onze medewerkers.
Zij beantwoorden direct je vragen.


Beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00