Wijzigen of opzeggen

Op deze pagina vindt je alles over het wijzigen van jouw abonnement of gegevens

Veelgestelde vragen

  • Wat is de looptijd van mijn huidige contract?
    In je persoonlijke Mijn Caiway-omgeving kun je dat zelf controleren. Kom je er niet uit? Bel dan gratis naar 1200 via Caiway of naar 088 2249 111 (tarief 088-nummer).
  • Kan ik ook schriftelijk opzeggen?
    Uiteraard. Stuur je (aangetekende) opzeggingsbrief naar:

    Caiway
    Antwoordnummer 365
    3100 VB Schiedam

    Je kunt ook opzeggen met ons contactformulier. Vermeld in de brief of op het contactformulier altijd je klant- en telefoonnummer, zodat wij je bij eventuele vragen kunnen bereiken.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Telefonisch, via de chat, of via social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).