Abonnement wijzigen

Niet tevreden met je huidige abonnement? Je kunt wijzigingen heel makkelijk zelf regelen in de Mijn Caiway omgeving. Volg hiervoor onderstaande stappen.

Stap 1: Log in op de Mijn Caiway-omgeving

  1. Ga naar mijncaiway.nl

  2. Log in met je gebruikersnaam* (klantcode) en wachtwoord**.

*Gebruikersnaam of klantcode vergeten? Klik dan hier.
**Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

Stap 2: Wijzig je abonnement


  1. Klik aan de linkerkant op Abonnementen.

  2. Klik op het abonnement dat je wilt wijzigen.

  3. Wijzig het abonnement.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Telefonisch, via de chat, of via social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).