Factuuradres wijzigen

Wil je een nieuw factuuradres doorgeven? Geen probleem! Je hebt onze hulp er eigenlijk niet voor nodig, want je regelt het gemakkelijk zelf via Mijn Caiway. Als je het handiger vindt om de wijziging schriftelijk door te geven, kan dat uiteraard ook. Zo doe je dat:

Vul eerst het wijzigingsformulier in en print het uit. Je kunt overigens ook een wijzigingsformulier bij de Caiway Shop ophalen. Stuur het volledig ingevulde formulier zo naar ons:

  • Door het in te leveren bij de Caiway Shop.

  • Via e-mail naar rekening@service.caiway.nl.

  • Naar het onderstaande adres:

    Caiway
    Antwoordnummer 365
    3100 VB Schiedam

We verwerken de wijziging zo snel mogelijk. Zodra dat is gebeurd, ontvang je facturen voortaan op het nieuwe factuuradres.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.