De contractant is overleden
Dat vinden wij uiteraard bijzonder vervelend om te horen. Omdat we begrijpen dat er nu enorm veel regelwerk en emoties op je afkomen, maken we het je zo makkelijk mogelijk om dit administratief af te handelen. Hoe precies, ligt aan de situatie:
Is het contract al beƫindigd?
Zo nee, neem dan contact op met de Caiway klantenservice. We helpen je dan meteen verder. Zou het contract wel beƫindigd moeten zijn? Controleer of daar een bevestiging van is ontvangen. Daar staat de exacte einddatum in. Als die bevestiging er inderdaad is, hoef je geen actie te ondernemen. Twijfel je? Neem contact met ons op.
Regel het gemakkelijk online
We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via chat of social media.