Wachtwoord kwijt

Ben je het wachtwoord voor de Mijn Caiway omgeving kwijt? Volg dan de handleiding hieronder en je kunt binnen de kortste keren weer inloggen op je account! Weet je het wachtwoord wel, maar de gebruikersnaam niet? Ga dan naar de pagina klantcode kwijt.

 

Een nieuw wachtwoord aanvragen

Ben je het wachtwoord vergeten voor de Mijn Caiway omgeving? Geen probleem. Een nieuw wachtwoord aanvragen doe je zo:


  1. Ga naar de pagina wachtwoord vergeten
  2. Vul je Caiway klantcode en postcode in
  3. Klik op wachtwoord aanvragen

Hierna hoef je alleen nog te selecteren hoe je het nieuwe wachtwoord wilt ontvangen. Dit kan per briefpost, e-mail, SMS of brief.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.