Verhuizing online doorgeven

Ga je binnenkort verhuizen? Gefeliciteerd! Als je ook op je nieuwe adres direct van alle Caiway-diensten gebruik wilt maken, is het uiteraard belangrijk dat we weten waar je gaat wonen én wanneer je de nieuwe woning precies betrekt. Je kunt dat makkelijk online doorgeven. Hieronder lees je hoe.

Stap 1: Log in op de Mijn Caiway-omgeving

  1. Ga naar mijn.caiway.nl

  2. Log in met je klantcode of gebruikersnaam* en wachtwoord**.      

     *Gebruikersnaam of klantcode vergeten? Klik dan hier.
     **Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

Stap 2: Verhuizing doorgeven

  1. Klik bovenin op Mijn gegevens

  2. Klik vervolgens op Verhuizing doorgeven

  3. Vul je nieuwe adresgegevens in

  4. Klik op de knop Verhuizing aanvragen


     Wil je jouw verhuizing liever schriftelijk doorgeven?
     Vul het wijzigingsformulier in en lever het in bij de Caiway Shop. Of stuur het naar: 

     Caiway
     Antwoordnummer 365
     3100 VB Schiedam

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09.00 - 21.00 uur. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.