Mobiel

Dit kun je allemaal doen met Mijn Caiway

maandag 26 november 2018

ZO ZIT DAT

De expert van Caiway legt uit hoe je inlogt op Mijn Caiway, wat je kan doen op Mijn Caiway en hoe je een extra zenderpakket bestelt. Ze vertelt eerlijk dat je op moet letten dat er voor de extra zenderpakketten een opzegtermijn geldt van 1 maand.

 

 

Bij Caiway helpen we je met al je vragen, zodat jij onbezorgd kunt genieten van jouw supersnelle glasvezel internet en interactieve TV. Dat is voor ons heel gewoon.

Schrijf je in voor de nieuwsbrief

Lees ook

FLEX Unlimited: ideaal voor tijdelijk extra veel data

Alleen betalen voor Unlimited data als je het nodig hebt. Dat is de basis van het nieuwe FLEX Unlimited abonnement van Caiway Mobiel. Met FLEX Unlimited bepaal je namelijk zelf wanneer je onbeperkte data wilt hebben.

Caiway’s winkelmedewerker Jos geeft eerste hulp voor mobiel

Bij onze Caiway​​-winkels kan je altijd terecht voor persoonlijk advies en helpen we je graag als je een vraag hebt over mobiel. Lees meer over de vragen die Jos in de winkel krijgt.

Wij hebben de tweede prijs voor best bereikbare klantenservice!

Caiway is tweede geworden in het helpdeskonderzoek van ProviderCheck. Er is meerdere keren naar onze klantenservice gebeld met verschillende vragen. Zo is berekend hoe lang klanten gemiddeld moeten wachten. Onze wachttijd is gemiddeld 2 minuten en 44 seconden. Vorig jaar hadden we nog de achtste plek maar door onze inspanningen, zijn we dit jaar gestegen naar de tweede plek. En daar zijn we trots op!