Spam houden we vanaf 1 november gratis voor je tegen

Ontvang jij ook veel ongewenste e-mails? Je bent niet de enige. Daarom zetten we vanaf 1 november een slimme spamfilter aan, die dag en nacht spam-mails uit je inbox weert en in plaats daarvan in een aparte spam-map bezorgt. Een soort NEE-NEE-sticker op je digitale brievenbus. 

Standaard gratis, jij hoeft niets te doen 

Goed nieuws: die spamfilter is nu standaard gratis — voor al onze klanten, voor al jouw e-mailadressen, dus ook die van je partner en kind(eren). Je hoeft niets te doen, de nieuwe spamfilter activeren wij voor je op 1 november. 

Betaal je momenteel voor spamfiltering op extra Caiway-adressen? Dan zorgen wij ervoor dat die betaling per 1 november stopt. Dit wordt dus gratis. 

Slimmer en meer intuïtief 

De nieuwe spamfilter is beter in het herkennen van spam. Die berichten slaan je inbox dus over en worden bezorgd in een aparte map in je mailaccount, genaamd ‘spam’.  

Tref je toch nog spam aan in je inbox? Of zie je een bericht in de spam-map dat juist wel welkom is? Dan sleep je het bericht gewoon de spam-map in of uit. Daar leert de spamfilter van, op deze manier pas je ‘m aan aan jouw voorkeuren.  

Spam-map niet zichtbaar? 

Zie je na 1 november de nieuwe spam-map niet tussen je andere mappen staan in het mailprogramma dat jij gebruikt? Dan is je mailaccount mogelijk niet goed ingesteld. Dat is op te lossen door het e-mailprogramma in te stellen op het gebruik van IMAP. Hier leggen we je uit hoe je jouw e-mail goed instelt. 

Ook webmail verandert — een klein beetje 

Maak je gebruik van webmail (je e-mail lezen in de browser)? Ook het uiterlijk hiervan verandert volgende maand een klein beetje, de functies blijven wel hetzelfde. Voortaan log je in met je volledige e-mailadres, in plaats van met alleen met het deel vóór de @. Dan weet je dat ook vast.