IT Consultant BSS

DELTA Fiber Nederland wil voor zijn Telecom producten en diensten de natuurlijke keuze zijn van haar bestaande klanten en ook nieuwe klanten aantrekken door een excellent aanbod en service. Met veel plezier leveren wij dagelijks internet, tv en telefonie aan consumenten en ondernemers voor klanten van onder andere Delta en Caiway.

Om de groei van het glasvezelnetwerk van DELTA Fiber Nederland te ondersteunen zoeken we een proactieve, technische sterke, IT Consultant BSS die naast de organisatie en planning, ook de architectuur voor zijn/haar rekening kan nemen en daarnaast zelf ook nog de handen uit de mouwen kan steken.

Hierbij moet er gezorgd worden voor de (door-)ontwikkeling van applicaties, verbeteren van de proces- en data integriteit in- en rondom de systemen.

 Jouw key verantwoordelijkheden

  • Achterhalen van user stories en vertalen naar duidelijke requirements;
  • Kosten- baten analyses uitvoeren;
  • Sparringspartner voor het team, leveranciers en de business;
  • Afstemming maken met andere projectteams;
  • Changes doorvoeren binnen de bedrijfsprocessen en daaruit volgende functionaliteiten toevoegen aan de BSS Applicaties;
  • Beheer op complexe issues in de keten;
  • Pro-actief meedenken en verbeteringen aandragen.

Dit ben jij
Je heb ervaring met commerciële IT processen en kan daardoor goed meedenken met je interne klanten. Je schakelt makkelijk tussen de verschillende lagen in de organisatie en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en een gezonde dosis overtuigingskracht. Je bent bovendien resultaatgericht waarbij kwaliteit en efficiëntie twee van de belangrijkste drivers zijn en schroomt niet om zelf het initiatief te nemen voor verbeteringen.

Wat je ieder geval meeneemt

  • Afgeronde technische opleiding op HBO/WO niveau, bij voorkeur richting Bedrijfskunde en/of IT;
  • 3+ jaar werkervaring op Senior niveau binnen het BSS landschap;
  • Zeer goed ontwikkeld analytisch vermogen;
  • Beschikt over een helicopterview (richting business en IT) en de kunde om vanuit een regierol de diepte in te kunnen duiken;
  • Goede (technisch) kennis en ervaring, met name systeemontwikkeling;
  • Bereidheid om wacht- en waakdiensten te draaien.

Dit zijn wij
Het BSS Operations team (11 FTE), maakt onderdeel uit van de afdeling IT Operations (24 FTE). Collega-teams binnen de afdeling zijn Projectmanagement, Workplace & Applicatiemanagement en Ketenmanagement, allen opererend onder leiding van de Manager IT Operations. Je overlegt graag en vaak met de business, zodat je alle ins en outs van de organisatie en haar commerciële processen leert kennen. Je mag rekenen op veel dynamiek – elke dag biedt unieke kansen en uitdagingen! – en een informele setting. 

Het aanbod
We bieden je uitstekende arbeidsvoorwaarden. Met jouw Benefit Budget bepaal je zelf hoe je deze arbeidsvoorwaarden inzet. Ook zijn er volop ontwikkelmogelijkheden binnen onze organisatie. De sfeer is open, informeel, no-nonsense en ondernemend, net als de collega’s met wie je samenwerkt. De standplaats voor deze functie is Schiedam.

Interesse?
Dan ontvangen we graag jouw CV en motivatiebrief via vacatures@deltafibernederland.nl