Contact met de Caiway Klantenservice


Zelf regelen
Informatie over onze producten, veelgestelde vragen, of hulp bij het installeren vindt u op onze website. 

Tip!
Maak gebruik van uw persoonlijke servicepagina in Mijn Caiway en log in via mijncaiway.nl. U kunt ook rechtsboven in het scherm klikken op MijnCaiway.
Meer informatie over onze producten, veel gestelde vragen, of hulp bij het installeren vindt u hier op onze website bij ‘Klantenservice’.

Hoe beantwoorden wij uw vraag:
E-mail
Stel uw vraag of stuur ons uw opmerking of klacht via het contactformulier

Caiway Webcare
Stuur ons een vraag of uw opmerking via Twitter www.twitter.com/caiway

Caiway Shops

Bezoek de Caiway shops in Naaldwijk of Almelo, of een servicepunt. De Caiway Shops zijn gevestigd in:

Let op! De Openingstijden voor de Shops en de Klantenservice zijn met de komende feestdagen aangepast! Klik hier voor de openingstijden.

Caiway Shop Naaldwijk Caiway Shop Almelo


Molenstraat 33
2671 EW  Naaldwijk

Grotestraat 31
7607 CB  Almelo
Openingstijden Caiway Shop Naaldwijk
ma             12.00-17.30 uur
di t/m do     9.00-17.30 uur
vrijdag         9.00- 21.00 uur 
zaterdag     9.00-17.00 uur

Openingstijden Caiway Shop Almelo
ma              13.00-18.00 uur
di en woe    9.30-18.00 uur
do                 9.30-21.00 uur
vrijdag          9.30-18.00 uur 
zaterdag      9.30-17.00 uur

Ik wil graag een Caiway medewerker spreken
Belt u dan met het telefoonnummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer) en kies de optie waarover u belt! Telefonieklanten van Caiway bellen gratis via 1200.
Woont in Twente, dan kunt u bellen naar 088 2249 121.

Openingstijden Klantenservice
Maandag t/m Vrijdag Zaterdag
Verkoop 09.00-21.00 10.00-16.00
Vragen over bestellingen/facturen
09.00-17.00
Vragen over storingen/installaties
09.00-21.00
10.00-16.00


Ik wil een product retour sturen
Zijn er zaken voor u onduidelijk, neemt u dan alstublieft contact met ons op via de bovenstaande mogelijkheden.

Bent u er zeker van dat u het pakket wenst terug te sturen?
Dan kunt u dit adres gebruiken:
Caiway Retouren
Postbus 520
3990 GH Houten

Internetten met de snelheid van het licht, voordelig bellen en de hoogst mogelijke kwaliteit televisie, waarbij u kunt kiezen voor Interactieve TV. Dat kan met de Alles-in-1 Glas pakketten van Caiway. Glasvezel verzekert u van een verbinding met de hoogst mogelijke kwaliteit en snelheid. Nog geen glasvezel in uw gemeente? Geniet dan van de haarscherpe beeldkwaliteit van digitale televisie. Gewoon via de kabel. Caiway biedt u standaard meer dan 70 tv-zenders waarvan maar liefst 30 in Full HD. De Alles-in-1HD pakketten zijn zeer compleet en altijd aantrekkelijk geprijsd!

Zoeken