2G-netwerk wordt uitgezet. Wat zijn de consequenties?

T-Mobile stopt vanaf 1 juni 2021 met het ondersteunen van het (oudste) 2G-netwerk, omdat ze ruimte op het netwerk nodig hebben om te kunnen blijven vernieuwen. Met Caiway Mobiel maak je gebruik van het netwerk van T-Mobile. Dit is het meest bekroonde mobiele netwerk van Nederland. Het uitzetten van 2G geldt voor Caiway Mobiel klanten per 1 juli 2021.

Wat betekent dit voor mij?

Met Caiway Mobiel heb je een abonnement waarmee je kunt bellen, sms’en en internetten via het 3G/4G-netwerk. Het stopzetten van het oude 2G netwerk heeft alleen gevolgen voor je als je op dit moment gebruik maakt van een telefoon die alleen geschikt is voor het 2G-netwerk. In dit geval kun je vanaf 1 juli niet meer bellen of internetten met je telefoon. En dus niet meer gebruik maken van je mobiel abonnement. 

De meeste telefoons met druktoetsen zijn niet geschikt voor 3G of 4G. Wij raden je aan om een telefoon te kiezen die het 4G-netwerk gebruikt. Je herkent of je 2G hebt doordat er bij netwerk 2G of GSM wordt aangegeven. Bij 4G is dat 4G of LTE. 

 

Ons aanbod

Om het zo gemakkelijk mogelijk te maken hebben we alvast een 4G telefoon voor je uitgekozen: Nokia 225. Je ontvangt deze telefoon gratis, als je je abonnement verlengt abonnement met 2 jaar. Je kunt hierbij kiezen uit onze nieuwe abonnementen.

Update: deze telefoon is zo gewild dat er inmiddels een wachtlijst voor is. Als je de telefoon nu besteld, ontvang je de telefoon eind juni.

 
Bestel je gratis toestel Neem contact met ons op

Welke  telefoons doen het per 1 juli niet meer?

Alcatel

  • 1054D
  • 1066D
  • One Touch 1016D
  • One Touch 2001X
 

Nokia

  • 105
  • 108
  • 113
  • 130
  • 205
  • 1000
  • 6310i

Samsung

  • E1270
  • GT-E1190

Doro

  • 1360
  • 2414
  • 2424
  • Primo 413
  • PhoneEasy 613

Overige modellen

Telefoons zoals Shenzhen, Emporia, Gigaset Communications, Nanho, Teda Star Digital Communications, Telit, Yibainian

Veelgestelde vragen

  • Wat is het 2G-netwerk?
    Het 2G-netwerk bestaat sinds 1999 en is daarmee het oudste van de huidige netwerken van T-Mobile. Over dit netwerk kun je bellen en sms'en. Internetten kan ook, maar heel langzaam. Tien jaar later, in 2009, kon je gebruikmaken van het 3G-netwerk. Via deze techniek was snel internet mogelijk. Tegenwoordig zorgt het 4G- en 5G-netwerk ervoor dat iedereen supersnel internet heeft.
     
  • Hoe zorg ik ervoor dat ik op tijd een geschikte mobiele telefoon heb?
    Bij Caiway Mobiel kan je een geschikte 4G telefoon (Nokia 225) gratis ontvangen, als je je abonnement met 2 jaar verlengt. Als je liever een andere telefoon wilt, kan dat ook, neem dan contact op met onze collega’s op telefoonnummer: 0118-22 55 50. Zij helpen je graag aan een geschikte telefoon voor een scherpe prijs.
     
  • Waarom stopt T-Mobile met 2G?
    Mobiele telefoons van tegenwoordig maken bijna allemaal gebruik van het 3G- of 4G-netwerk. Om met het snel toenemend data- en belverkeer het netwerk nog verder te verbeteren en toekomstbestendig te maken, is het nodig om de huidige 2G-techniek te stoppen en ruimte te houden om deze verbeteringen te kunnen doen.
  • Hoe weet ik of ik een 2G-telefoon heb?
    Hierboven staat een lijst van mobiele telefoons die alleen op het 2G-netwerk kunnen. Je kan ook deze lijst bekijken om te checken of je een 2G-telefoon hebt. Staat je telefoon in deze lijst, dan heb je een nieuwe nodig. Om het zeker te weten, of als je andere vragen hebt kun je contact opnemen met ons op via 0118-22 55 50.
     
  • Wat gebeurt er als je op 1 juli 2021 nog steeds gebruik maakt van een mobiele telefoon die alleen geschikt is voor 2G?
    De ondersteuning van 2G voor mobiele telefoons stopt per 1 juli 2021 voor Caiway Mobiel klanten. Vanaf dan kunnen klanten met een mobiele telefoon die alleen geschikt is voor 2G geen gebruik meer maken van het T-Mobile netwerk. Klanten die tijdig een overstap hebben gemaakt naar een andere mobiele telefoon, die ook geschikt is voor 3G of 4G, kunnen gebruik blijven maken van hun mobiele abonnement.