• Webmail
  • Over Caiway

Storing


Storingen zijn altijd vervelend, maar kunnen vaak sneller worden verholpen
dan je misschien denkt. Hieronder vind je duidelijke stappenplannen waarmee je storingen zelf te lijf kunt gaan.

Check, voordat je aan een stappenplan begint, altijd eerst of Caiway zelf een storing heeft.
Op actuele storingen en onderhoud houden we je op de hoogte van eventuele issues.


Geen storingsmelding? Kies het stappenplan dat bij jouw storing past:

Veelgestelde vragen

  • Ik zie blokken en strepen in beeld. Wat moet ik doen?

    Die vervelende blokken en strepen kunnen meerdere oorzaken hebben. Het stappenplan Blokken en strepen in beeld helpt je de oplossing te vinden.

  • Ik heb geen internet. Wat nu?

    Volg de handleiding geen internetverbinding.

  • Ik zie een foutmelding in beeld. Wat moet ik doen?

    Foutmeldingen kunnen allerlei oorzaken hebben. Het stappenplan op de pagina Foutmelding helpt je het probleem op te lossen.

Regel het gemakkelijk online

met een van onze medewerkers!

Chat direct met een van onze medewerkers.
Zij beantwoorden direct je vragen.


Beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00