• Webmail
  • Over Caiway

Storing

Veel storingen kunt u zelf oplossen. Kijk op onze pagina actuele storingen en onderhoud of er bij u een storing speelt, of kies hieronder een stappenplan om uw storing op te lossen.

Veelgestelde vragen

  • Ik zie blokken en strepen in beeld. Wat moet ik doen?

    Blokken en strepen in beeld kunnen meerdere oorzaken hebben. Daarom hebben we een stappenplan samengesteld waarmee u zo snel mogelijk tot een oplossing kunt komen. U vindt het stappenplan op de pagina Blokken en strepen in beeld.

  • Ik heb geen internet. Wat nu?

    Volg onze handleiding op de pagina geen internetverbinding

  • Ik zie een foutmelding in beeld. Wat moet ik doen?

    Foutmeldingen op televisie kunnen meerdere oorzaken hebben. Daarom hebben we een stappenplan samengesteld waarmee u zo snel mogelijk tot een oplossing kunt komen. U vindt het stappenplan op de pagina Foutmelding

Regel het gemakkelijk online

met een van onze medewerkers!

Chat direct met een van onze medewerkers.
Zij beantwoorden direct je vragen.


Beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00