Caiway nieuws

Klantenservice Caiway scoort tweede plek in onderzoek naar bereikbaarheid

Caiway heeft de tweede plaats gepakt in het jaarlijkse helpdeskonderzoek van ProviderCheck. Gemiddeld heb je binnen 1 minuut en 37 seconden iemand van de klantenservice aan de lijn. En daar zijn we supertrots op!

Caiway is 40 jaar!

Veertig jaar geleden zag de wereld van internet, tv en telefonie er nog een stuk anders uit. We nemen je mee in een aantal hoogtepunten van Caiway van 1981 tot nu.

Hybride werken, hoe pak je dat het beste aan?

In een huisje op de Veluwe, aan het strand in Spanje of gewoon lekker thuis op het balkon. Hybride werken is voor steeds meer mensen de norm. Maar hoe zorg je dat jij - waar je ook bent - zonder problemen aan de slag kunt?

Met deze 5 tips geniet je thuis van snellere wifi

Is de wifi thuis iets trager dan je zou willen? Vaak ligt dat aan andere storende factoren in en om het huis. Daarom: 5 tips om je wifi-snelheid te verbeteren.

2,4 GHz of 5 GHz? Welke wifi-frequentie gebruik je waarvoor?

Is je wifi-verbinding traag? Een mogelijke oorzaak is dat er te veel apparaten gebruik willen maken van dezelfde frequentie. In dit blog vertellen we je het verschil tussen 2,4 GHz en 5 GHz.

Internet

Met deze binge-tips maak jij het dit najaar nóg gezelliger

Lekker bingen op z’n tijd, wie houdt er niet van? Vooral nu de dagen korter worden en de temperaturen dalen. We zetten de beste tips voor de komende weken voor je op een rij, zodat je heerlijk een paar avonden vooruit kunt!

Kijk nu naar FilmBox op kanaal 22

Filmliefhebbers, opgelet: we hebben FilmBox toegevoegd als extra zender aan jouw basis TV-pakket! Je kunt vanaf nu een jaar lang genieten van allerbeste films en series uit binnen- en buitenland. Je vindt FilmBox op kanaal 22.

Hierom zijn live-uitzendingen soms iets vertraagd

Soms kan het voorkomen dat je een kleine vertraging ervaart tijdens live-uitzendingen. We leggen je graag uit hoe dat komt.

Caiway Interactieve TV: voor ieder wat wils

We spraken met onze Productmanager over de verbeteringen van Caiway Interactieve TV en de nieuwe functies die tv-kijken nog leuker en makkelijker maken. Benieuwd naar hoe de feedback van klanten ons helpt de interactieve tv-ervaring te verbeteren? We vertellen je meer in ons blog.

Kijk deze maand gratis naar het Eurovisiesongfestival

Op 18 mei begint de 65e editie van het Eurovisiesongfestival. Om dit te vieren zet Caiway deze maand de kanalen OUTtv en NPO1extra open zodat je het spektakel van dichtbij kan meemaken.

Televisie

5 tips om slim met je schermtijd om te gaan

Zonder dat we het doorhebben, brengen we heel wat tijd door op onze telefoons. Daarom geven wij je vijf tips om slim om te gaan met je schermtijd.

Dit zijn de beste apps om podcasts mee te luisteren

Het luisteren van podcasts is steeds populairder, vooral onder jongeren. Er zijn dan ook verschillende apps waarmee je podcasts kan luisteren. In deze blog zetten we er vijf voor je op een rij.

Roaming met je mobiel in het buitenland, hoe zit het?

Op vakantie naar het buitenland, deze zomer zorgt het helaas voor wat kopzorgen. Om één ding hoef je je in principe niet druk te maken als je binnen de Europese Unie blijft: je kunt je mobiele telefoonabonnement gebruiken alsof je thuis bent, met een aantal uitzonderingen. Hoe zit het precies met roaming en waar moet je op letten?

Hoe veilig is de nieuwe audio chat app Clubhouse?

De audio chat app Clubhouse is razend populair. En eindelijk wat anders dan Twitter, Insta of TikTok. Met de app voer je live audiogesprekken met een grote groep mensen. Maar hoe zit het eigenlijk met de beveiliging?

Vijf vragen over 5G

Je hoort veel over 5G, het nieuwe mobiele netwerk dat ongekend hoge internetsnelheden en een beter bereik voor ons petto heeft. Toch zijn de voordelen voor Nederlandse gebruikers nog zeker anderhalf jaar beperkt. Hoe dat zit, lees je hier: vijf vragen over de zin en onzin van 5G.

Mobiel