voicemail

Voicemail instellen? Met de aanwijzingen op deze pagina ben je er snel doorheen.

Stap 1. log in op de mijn caiway-omgeving

1. Ga naar Mijn Caiway
2. Log in met je gebruikersnaam* (klantcode) en wachtwoord**.

*Gebruikersnaam vergeten? Log dan in met je klantcode. Die vind je onder andere op je factuur (de acceptgiro) of in de omschrijving bij de automatische incasso. Kijk voor meer info op Klantcode kwijt.
**Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.

Stap 2. stel je voicemail in


Je kunt voor twee voicemail-opties kiezen:
1. Voicemail doorsturen naar een e-mailadres – Vink dit aan als je voicemail-berichten in je e-mail wilt ontvangen. Je ontvangt dan de audiobestanden.

2. Pincode instellen - Als je de voicemail vanaf een andere locatie dan thuis wilt beluisteren, vink je deze optie aan en vul je een pincode in. Bel vervolgens met een willekeurig toestel en nummer naar 088 2249 088 (tarief 088-nummer). Toets je Caiway-telefoonnummer plus je pincode in en klaar: je kunt nu bij je voicemail-berichten.

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Telefonisch, via de chat, of via social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).