Wil je opzeggen?

Jammer dat je gaat. Je opzegging doe je bij voorkeur door met ons te bellen

Telefoonnummer

Je kunt ons bereiken op: 

088 2249 111 of bel gratis naar 1200 vanaf je Caiway-nummer.
Kies in het keuzemenu optie 3 en daarna optie 5.

Openingstijden
Maandag tot en met vrijdag: 9:00 uur - 21:00 uur
Zaterdag: 10:00 uur - 16:00 uur

Liever teruggebeld worden?

 

Vul dan het bel-mij-terug formulier in en we bellen je zo snel mogelijk terug.
Naar het formulier

Opzeggen of aanpassen

Wil je opzeggen omdat je wensen zijn veranderd? Vaak kunnen we daaraan tegemoetkomen. Sneller internet? Meer of juist minder TV-zenders? Onderzoek samen met onze specialisten de vele opties, voordat je de knoop doorhakt.

Opzeggen na overlijden

Op Wat te doen bij overlijden lees je hoe je het contract van de overledene opzegt. We zetten alles op alles om dit zo eenvoudig mogelijk te maken, want deze periode is al zwaar en emotioneel genoeg.

Zenderpakket wijzigen

Wil je alleen een extra zenderpakket opzeggen? Dan hoef je niet te bellen. Je kunt dat via Mijn Caiway gewoon zelf regelen. Tip: Dit kan ook telefonisch. Onderzoek samen met onze specialisten de vele opties via 088 2249 111 (tarief 088-nummer) of bel gratis naar 1200 vanaf je Caiway-nummer.

Verhuizen: opzeggen of niet?

Meestal kan je Caiway-abonnement gewoon met je meeverhuizen en is opzeggen dus niet nodig! Daarnaast is een verhuizing is het perfecte moment om te checken of je pakket nog past bij je nieuwe woonsituatie. Neem contact met ons op en we kijken samen hoe we je verhuizing het beste kunnen aanpakken.

Kom je er niet uit?

  • Stel je vraag via chat
  • Facebook
  • Telefonisch contact

    Liever iemand spreken?

    Toon telefoonnummer 088 2249 111
Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00.