inloggegevens multiscreen tv

Ben je jouw inloggegevens voor Multiscreen TV vergeten? Dan helpen we je graag om ze weer terug vinden. Als je onderstaande stappen doorloopt, kijk je binnen de kortste keren weer TV op al je apparaten.

stap 1. log in op de mijn caiway-omgeving

  1. Ga naar mijncaiway.nl
  2. Log in met je gebruikersnaam* (klantcode) en wachtwoord**.

*Ben je jouw gebruikersnaam vergeten, log dan in met je klantcode. Die vind je op je factuur (acceptgiro) of bij de omschrijving van de automatische incasso. Kijk voor een uitgebreide handleiding op Klantcode kwijt.
**Wachtwoord vergeten? Klik dan hier.


stap 2. inloggegevens multiscreen tv


  1. Klik bovenin op My TV
    Let op! Zie je bovenin 'Selecteer abonnee' staan? Selecteer dan eerst je glasvezelabonnement.
  2. Klik links onder Multiscreen TV op inloggegevens
  3. Klik op Mijn Inloggegevens om de inloggegevens op te vragen. Als je jouw wachtwoord wilt aanpassen, klik je op Wijzig Wachtwoord

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via WhatsApp, chat, of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09:00 - 21:00. Of neem telefonisch contact met ons op via het nummer 088 2249 111 (tarief 088-nummer).