Nummerblokkering

Word je gebeld door mensen of bedrijven die je helemaal niet wilt spreken? Of wil je juist voorkomen dat er vanaf jouw telefoon naar bepaalde nummers wordt gebeld, zoals dure betaaldiensten? Dan kun je die nummers zelf gemakkelijk blokkeren, namelijk via Mijn Caiway. Zo werkt dat:

Stap 1. Log in op Mijn Caiway

  1. Ga naar Mijn Caiway

  2. Log in met je klantcode of gebruikersnaam en wachtwoord.
Mijn Caiway

Stap 2. Zet nummerblokkering aan

  1. Klik in de navigatie bovenin op Zelf regelen

  2. Kies vervolgens voor Telefonie

  3. Klik op Telefoonnummers blokkeren

  4. Selecteer je gewenste instellingen en klik vervolgens op Bewaar wijzigingen

Regel het gemakkelijk online

We hangen niet op tot het probleem opgelost is. Via de veelgestelde vragen op de klantenservicepagina vind je antwoord op je vragen. Lukt dat je niet of wil je liever iemand persoonlijk spreken? Onze medewerkers staan voor je klaar. Via chat of social media.

Online beschikbaar van maandag t/m zondag van 09.00 - 21.00 uur. Bekijk hier alle contactmogelijkheden.