• Webmail
  • Over Caiway

Leveren en wijzigen

Hieronder vind je de meest gezochte vragen over leveren en wijzigen. Kom je er niet uit? Neem dan gerust contact op met ons!

Veelgestelde vragen

  • Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling verwerkt is?

    Bekijk onze pagina Levertijd en bezorging voor meer informatie.

  • Welke apparatuur moet ik terugsturen?

    Wij vermelden in een brief welke apparatuur u terug moet sturen. Neem bij twijfel altijd contact op met onze klantenservice.

  • Waar kan ik mijn verhuizing indienen?

    U kunt uw verhuizing online, schriftelijk of telefonisch doorgeven. Bekijk voor het online doorgeven ons uitgebreide stappenplan Verhuizing online doorgeven.

  • Bekijk alle veelgestelde vragen

    Om het u gemakkelijk te maken hebben we een handig overzicht gemaakt van alle meest gestelde vragen aan onze klantenservice.

Regel het gemakkelijk online

met een van onze medewerkers!

Liever iemand spreken?

Dat kan! Bel ons op 088 2249 111 (tarief 088-nummer) of helemaal gratis op 1200 als je via Caiway belt. We zitten doordeweeks van 09:00 tot 21:00 uur voor je klaar. In het weekend zijn we van 10:00 tot 16:00 uur bereikbaar. Administratieve vraag? Bel dan doordeweeks tussen 09:00 en 17:00 uur. Wat je vraag ook is, we komen er samen uit!